FAQ - Questions Fréquentes

Beautéaa propose des soins visage et corps, des produits coiffure professionnels, ainsi que des accessoires beauté innovants pour sublimer votre routine et prendre soin de vous au quotidien.

Nous livrons dans toute l’Europe. La plupart des commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. Ensuite, comptez généralement 3 à 7 jours ouvrés pour la livraison selon votre localisation. Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre commande facilement.

Oui, les retours sont possibles sous 14 jours après réception, à condition que le produit soit intact, non utilisé et dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge sauf si le produit est défectueux ou non conforme.

Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site, par e-mail à beautycontactsav@gmail.com, ou via notre chat en direct pendant les horaires d’ouverture. Nous répondons généralement dans la journée.